Contacto, PQR y cumplimiento empresarial

En Al Equipos ponemos a disposición nuestros canales de contacto para consultas comerciales, cotizaciones y reservas, así como para la recepción de peticiones, quejas, reclamos y comunicaciones relacionadas con nuestros programas de transparencia, ética y gestión de riesgos.

PQR — Preguntas, Quejas y Reclamos

¿Qué tipo de solicitud querés realizar?

Pregunta

Consultanos sobre nuestros productos, servicios, disponibilidad o cualquier otra información que necesites.


Queja

Si tuviste una experiencia que no cumplió con tus expectativas, contanos qué sucedió para poder revisarlo.


Reclamo

Si necesitás plantear formalmente un inconveniente relacionado con un producto o servicio, brindanos los detalles para poder analizar tu caso.


Enviá tu solicitud


Completá el formulario con tus datos y explicanos brevemente tu consulta, queja o reclamo. Cuanta más información nos brindes, mejor podremos ayudarte.

SARLAFT

Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.

Contamos con un sistema orientado a la prevención, detección y gestión de riesgos asociados al lavado de activos, la financiación del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva.

Si querés realizar una consulta, informar una situación o comunicar alguna señal de alerta relacionada con estos riesgos, podés escribirnos a: pqrsarlaft@gmail.com


PTEE

Programa de Transparencia y Ética Empresarial.

Nuestro PTEE establece los lineamientos y mecanismos destinados a prevenir, detectar y gestionar riesgos de corrupción, promoviendo una cultura basada en la transparencia, la integridad y la ética empresarial.
Si necesitás realizar una consulta, informar una situación o comunicar una conducta que pueda estar relacionada con actos de corrupción, podés escribirnos a:
pqrpt2026@gmail.com

Contáctenos

Icono de sobre negro sobre fondo blanco

Cotizaciones y reservas


Icono negro de un pincel sobre un cuadrado redondeado, que se asemeja al símbolo de una aplicación de edición o dibujo.

Ubicación principal

Cl 1 cr 2-1 Aguas Prieta, Turbaco


Icono de teléfono móvil negro dentro de un círculo negro sobre un fondo blanco.

Excavadora roja cargando material en un camión volquete rojo en una obra de construcción.
Gran maquinaria industrial metálica con paneles transparentes y soportes amarillos en un almacén.
Dos trabajadores con chalecos de seguridad naranjas revisan documentación junto a equipos industriales en un taller.